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求人情報

配属部署詳細

APARTMENT HOTEL MIMARUは、主に海外から来訪するファミリーやグループが「暮らすように滞在する」というコンセプトのホテルです。
現在は、東京・京都・大阪の都市エリアを中心に全19施設を運営しています。

長期滞在をされる方をターゲットと置いたホテルなので、フロントスタッフはゲストの方と長期的に、密接にかかわることになります。
そのため、日本の観光地をおすすめするだけでなく、ゲストの様々なご要望にお応えしたりと、レベルの高い接客が求められますが、
その分、高いコミュニ ケーションスキルを身に着けるチャンスになります。

また、フロントスタッフとして一定のスキルが身についた方は、ホテルマネージャーになるというキャリアパスもあり、
実際にフロントスタッフから昇格したホテルマネージャーが数多く活躍 しています。

今後もホテルの開業が予定されているため、今まさに会社が大きくなっていくタイミングにあります。
あなたのアイデアやコミュニケーション力を生かし、皆で素敵な会社を作り上げていきましょう。
フロントスタッフは弊社の顔、主役です。グローバルでユニークな仲間があなたをお待ちしております。

雇用形態

契約社員 
※入社半年経過後より正社員登用制度有

試用期間

6カ月 (試用期間の勤務条件:正社員と同じ)

仕事内容

海外からお越しのファミリーやグループ観光客のお客様をターゲットと したアパートメントホテルのフロントスタッフをお任せします。
4~6名が一室に宿泊できるホテルの内装・設備の質はもちろん、多国籍の スタッフによるサービスや企画立案が魅力のホテルです。

【業務詳細】
◆チェックイン/チェックアウト業務 ※ポーターの仕事もあり
◆ホテル内案内等インフォメーション業務
◆予約問い合わせ対応(メール・電話)
◆宿泊者へ観光名所・おすすめスポットの案内 など

※繁忙時には清掃業務を手伝っていただく場合があります。 

必須要件

【スキル】
・ビジネスレベルの英会話能力
・ビジネスレベルの日本語能力

【人物像】
・多くのお客さまに「またこのホテルに泊まりたい」と思っていただけるようなサービス/体験を提供したいと考える方
・将来的にキャリアアップを志向し、次世代のホテルマネージャー候補として当ホテルを牽引していきたいと思う方
・ゼロから何かを創り上げていくことや、業務の改善提案を積極的に推進していただける方
・責任を持って業務を進められる方 ・変化の多い環境を楽しめる方

歓迎/尚可

・業務上でのPC使用経験

入社時想定年収

・想定年収:280万円~
(月給:20万円~+賞与)

就業時間

3交代シフト制
7:00~16:00/9:00~18:00/13:00~22:00

賃金制度

■通勤手当全額支給(月額上限3万円まで)
■残業手当有 固定残業代制 超過分別途支給

休憩時間

60分

時間外労働

有り

裁量労働制 固定残業代制

固定残業代の相当時間:10時間/月

待遇条件・昇給賞与

■昇給年2回(7月、1月)
■賞与年2回(6月、12月)

福利厚生

■各種保険社会保険 
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災

選考プロセス

■面接回数2回(オンライン) 
■英語スピーキングテスト有

勤務地住所

東京、大阪、京都のいずれかのホテル

喫煙環境

原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)

転勤の有無

有り

休日休暇

■休日:年間117日
■有給休暇:入社時10日~最高20日  
6月1日時点在籍者:3日追加付与  
11月1日時点在籍者:3日追加付与

 

企業情報

企業名

株式会社コスモスホテルマネジメント

業種

ホテル運営事業

資本金

90百万円

従業員数

123名

株式公開

非公開